Le consultant intervient pour modifier quelque chose dans le présent.
C'est un expert dans un domaine précis (pour ma part, je suis également consultante RH). L'intervention du consultant répond à un besoin précis situé dans le présent. Son expertise est basée sur des "méthodes" qu'il maitrise bien et qu'il propose au client. Lorsque le consultant intervient, le client fait appel à cette expertise précise, qu'il a identifiée comme utile ou nécessaire, va l'utiliser ponctuellement ou de façon récurrente mais ne va pas se l'approprier.
Le consultant repart avec !!! L'exemple de l'expert-comptable est significatif ... Ce type d'intervention consomme beaucoup d'énergie et c'est souvent ainsi que l'on se dit qu'on a tiré le maximum que l'on pouvait du rendez-vous. C'est un bon indicateur : en fin de séance, le client est souvent très fatigué et ... le consultant aussi d'ailleurs !
Lire la suite en téléchargeant : Quelle est la différence entre un Coach, un Consultant et un Formateur ?
